Datenschutz-Richtlinie

Ihre Rechte, unsere Verantwortung – Fakten statt Floskeln.

Datenschutz ohne Ausflüchte

Viele glauben, Datenschutz bestehe aus allgemeinen Floskeln. Wir behaupten: Jede Angabe zählt – und jede Nachfrage verdient eine klare Antwort. Diese Richtlinie erklärt, was mit Ihren Daten geschieht und wie wir Mythen durch Transparenz ersetzen.

Institutionelle Nutzer erwarten Fakten statt Beruhigung. Wir legen offen, welche Daten erhoben werden, wie diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen in der Schweiz zustehen. Keine Ausflüchte, sondern Klartext.

Datenerhebung

Wir erheben Daten, um technische Abläufe zu sichern, Anfragen zu beantworten und die Seite nutzerfreundlich zu gestalten. Keine Daten werden ohne triftigen Grund gespeichert.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name, E-Mail-Adresse und freiwillig angegebene Kontaktdaten.
  • Nachrichteninhalte bei Kontaktaufnahme oder Rückfragen.
  • Angaben zu Präferenzen, wenn Sie diese mitteilen.
  • Daten, die im Rahmen von Formularen erhoben werden.
  • Alle weiteren, von Ihnen direkt bereitgestellten Informationen.

Automatisch erfasste Informationen

  • Browsertyp und Version werden automatisch erfasst.
  • Die IP-Adresse wird aus Sicherheitsgründen gespeichert.
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
  • Informationen zum verwendeten Betriebssystem werden erfasst.
  • Gerätespezifische Daten helfen bei der Optimierung.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich, um technische Abläufe zu gewährleisten, Anfragen zu beantworten und die Plattform zu verbessern.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Rückmeldungen.
  • Verbesserung der Nutzererfahrung durch Analyse anonymisierter Daten.
  • Sicherung der Plattform vor Missbrauch und Angriffen.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Schweizer Datenschutzrecht.
  • Interne Auswertungen zur Prozessoptimierung.
  • Kommunikation über Änderungen und wichtige Hinweise.
  • Technische Wartung und Fehlerbehebung.

Unser Anspruch: Datenschutz ist für uns kein Lippenbekenntnis. Wir prüfen regelmäßig, ob Annahmen und Praxis übereinstimmen. Transparenz, Sicherheit und die kritische Überprüfung interner Prozesse sind unser Grundsatz.

Datenweitergabe

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zustimmen. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und überprüft.

Eingesetzte Dienstleister

Wir wählen externe Dienstleister nach strengen Kriterien aus und stellen sicher, dass sie den Datenschutz einhalten. Die Zusammenarbeit wird laufend überprüft.

Rechtliche Vorgaben

Wir speichern und verarbeiten Daten, um rechtlichen Pflichten in der Schweiz nachzukommen.

Anonyme Statistiken

Wir werten anonyme Statistiken aus, um Nutzungsmuster zu erkennen und Schwachstellen zu beheben.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bieten klare Kontaktmöglichkeiten.

  • Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten.
  • Sie können die Berichtigung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Sie können eine Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Für alle Fragen zu Ihren Rechten oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich an unser Team. Wir reagieren transparent und ohne Ausflüchte.

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Zugriff ist nur autorisierten Personen möglich. Wir prüfen regelmäßig, ob unser Sicherheitsstandard dem aktuellen Stand entspricht.

Technische Maßnahmen

  • Daten werden verschlüsselt übertragen.
  • Regelmäßige Backups sichern die Datenintegrität.
  • Zugriffskontrollen verhindern unbefugten Zugriff.
  • Sicherheitsaudits werden regelmäßig durchgeführt.

Organisatorische Maßnahmen

  • Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft.
  • Mitarbeiter erhalten Schulungen zum Datenschutz.
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen werden eingehalten.
  • Es gibt klare Prozesse für Datenpannen.

Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den genannten Zweck erforderlich sind. Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt die Löschung.

  • Zu Ihrem Konto gehören Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten.
  • Daten zu Lernfortschritten werden nur gespeichert, wenn Sie diese explizit angeben.
  • Kommunikationsdaten umfassen E-Mails und Nachrichten an unser Team.
  • Zahlungsinformationen werden nur bei einer Transaktion erfasst.
  • Marketingdaten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet.

Löschfristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben in der Schweiz.

Datenübertragung ins Ausland

Datenübermittlungen ins Ausland erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist. Dienstleister außerhalb der Schweiz werden sorgfältig geprüft.

  • Datentransfer erfolgt nur bei ausreichendem Schutz.
  • Vereinbarungen mit ausländischen Dienstleistern sichern das Datenschutzniveau.
  • Übermittlungen werden dokumentiert und überprüft.
  • Es werden keine Daten verkauft oder unkontrolliert weitergegeben.

Cookies und Tracking

Cookies helfen, technische Abläufe zu sichern und Präferenzen zu speichern. Wir setzen keine versteckten Tracking-Mechanismen ein und informieren Sie transparent über Art und Zweck der Cookies.

Cookie-Arten und Einsatz

  • Essenzielle Cookies sichern Grundfunktionen und Ihre Einstellungen.
  • Performance-Cookies analysieren anonyme Nutzungsstatistiken.
  • Personalisierungs-Cookies speichern bevorzugte Einstellungen.
  • Funktionale Cookies speichern Präferenzen wie Sprache.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Browser anpassen oder Cookies gezielt löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Richtlinie wird bei Bedarf angepasst, etwa bei rechtlichen Neuerungen oder veränderten Abläufen. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen.

  • Wir informieren über Änderungen an der Datenschutzrichtlinie.
  • Sie erhalten Hinweise zu Ihren Rechten und neuen gesetzlichen Vorgaben.
  • Technische Änderungen und Wartungen werden angekündigt.
  • Bei sicherheitsrelevanten Vorfällen werden Sie informiert.

Die aktuelle Fassung gilt bis zur nächsten Anpassung.

Kontakt aufnehmen

Sie möchten wissen, wie wir Ihre Daten nutzen? Kontaktieren Sie uns für konkrete Auskünfte und kritische Nachfragen.

Welmoravia

Hohlstrasse 465, 8048 Zürich Switzerland

Telefon: +41 76 142 48 84

E-Mail: content@welmoravia.sbs

Zuletzt aktualisiert am 26. Juli 2026.

Gültig ab 26. Juli 2026.

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